Termini d'uso / Informativa sulla privacy

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      2. Utilizzo del Sito

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        3. Informativa sulla privacy e uso dei cookie sul sito web

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        4. Collegamenti ad altri siti Web

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          5. Diritti di proprietà intellettuale
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            6. Disclaimer sul contenuto e limitazione di responsabilità
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              F. La responsabilità in base alle disposizioni di legge a tutela dei consumatori rimane inalterata.

                7. Ordini

                A. Per effettuare un ordine devi selezionare i prodotti che desideri acquistare sul sito web, selezionare una taglia e aggiungere gli articoli al carrello facendo clic su "Aggiungi al carrello". Una volta che sei pronto per il pagamento, fai clic su "Carrello" nella parte in alto a destra dello schermo, in cui verranno visualizzati tutti i prodotti che hai selezionato per l'acquisto. È tua responsabilità controllare che gli articoli nel carrello abbiano lo stile, il colore e le dimensioni corretti prima di procedere. Una volta che sei pronto per procedere con il tuo ordine, clicca su "Acquista". Verrà visualizzata la pagina "Metodo di pagamento": è quindi possibile finalizzare l'acquisto come ospite o come cliente registrato. Dopo aver scelto il metodo di pagamento preferito, seguire le istruzioni e riempire le informazioni richieste. Al termine della procedura, verrai reindirizzato al sito web di Paypal per procedere con il pagamento. Se non hai un account Paypal puoi scegliere di pagare con la tua carta di credito o di debito. Riceverai quindi una e-mail di conferma che l'ordine è stato effettuato correttamente ("E-mail di conferma dell'ordine").
                B. Una volta effettuato l'ordine, si ricorda che l'indirizzo di spedizione utilizzato per l'ordine non può essere modificato. Se vuoi cambiarlo, l'ordine originale deve essere cancellato e devi metterne uno nuovo. In caso di necessità, si prega di contattare info@toughcharacter.com
                C. Tutti gli ordini sono soggetti ad accettazione e disponibilità. Si prega di notare che i prodotti nel carrello non sono riservati e possono quindi essere acquistati da altri utenti fino a quando non si completa l'intera procedura di checkout e si riceve l'e-mail di conferma dell'ordine. In ogni caso, la tua offerta sarà considerata accettata e il relativo contratto di vendita sarà efficace solo dal momento in cui ricevi una seconda e-mail che ti informa espressamente dell'accettazione di "Carattere forte" del tuo ordine, il tempo di spedizione, le caratteristiche essenziali dei prodotti acquistati, compresa una descrizione dettagliata del prezzo pagato per ciascun prodotto, i costi e i dettagli di consegna ("E-mail di conferma della spedizione").
                D. "Tough character" si riserva il diritto di non accettare il tuo ordine a sua discrezione. In tal caso, "Tough character" ti informerà via email della cancellazione dell'ordine.
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                F. Se si desidera annullare un ordine già effettuato, è necessario farlo prima di ricevere la nostra e-mail di conferma di spedizione: in seguito, è comunque possibile ottenere un rimborso o una sostituzione in base alla nostra politica di ritiro e restituzione.
                G. Se nel tuo ordine mancano alcuni dettagli di spedizione (come indirizzo errato, numero di telefono o ulteriori informazioni necessarie per la spedizione) e non fornisci le informazioni mancanti entro 15 (quindici) giorni, annulliamo e rimborseremo automaticamente il tuo ordine . Sarai in grado di rimetterlo sul nostro sito web.
                H. Gli ordini vengono elaborati e spediti dal lunedì al venerdì.

                  8. Prezzi e pagamenti

                  R. I prezzi indicati su ogni pagina di prodotto potrebbero non includere tutte le tasse applicabili, a seconda del Paese di destinazione. I prezzi sono soggetti a modifiche. Tuttavia, tali modifiche non avranno alcun impatto sul prezzo o sulla descrizione dei prodotti per i quali è già stato presentato un ordine accettato da "Tough character".
                  B.Il sito web è accurato al momento della pubblicazione, un numero limitato di prodotti nel nostro sito Web potrebbe essere stampato male. I prezzi sono confermati quando si riceverà l'e-mail di ricevuta dell'ordine che delinea i diversi addebiti (inclusi i costi di spedizione e le tasse applicabili in base al Paese di destinazione).
                  C. Ci impegniamo a rendere sicuro il nostro sito Web. Tutti i pagamenti sul nostro sito Web, comprese le transazioni con carta di credito / debito, vengono elaborati tramite Paypal, un gateway di pagamento online sicuro che crittografa i dati della carta in un ambiente host sicuro.

                    9. Consegna
                      R. Miriamo a consegnare entro 4 (quattro) giorni lavorativi dalla data in cui è stato effettuato l'ordine. Qualsiasi ritardo nella spedizione dovuto a problemi del vettore e / o condizioni eccezionali o particolari relative al Paese di destinazione specifico non è sotto la nostra responsabilità. Alcuni ritardi possono verificarsi durante le festività nazionali. In caso di scioperi, difficoltà o altri eventi dovuti a condizioni generali o locali straordinarie, che influenzerebbero la consegna dei prodotti, saremo autorizzati a posticipare le consegne o cancellarle.
                      B. Spediamo in tutto il mondo. le spedizioni richiedono circa 4 / 5 giorni lavorativi dalla data di spedizione.
                      C. Potrebbe essere richiesto di firmare per la consegna. Prima di firmare è necessario ispezionare il pacco per eventuali manomissioni evidenti. Se si riceve un pacco vuoto ma si firma la ricevuta di consegna e non si segnala immediatamente il fatto al corriere, non siamo responsabili per alcun rimborso o sostituzione. Devi tenere la ricevuta del prodotto consegnato in caso di necessità future con noi su di esso.
                      10. Ritiro e politica di restituzione
                      A. La nostra politica di reso include la possibilità di annullamento: puoi decidere di recedere dal contratto e restituire tutto o solo una parte di ciò che hai acquistato e richiedere un rimborso; è possibile recedere dal contratto senza fornire alcuna motivazione e senza alcuna penalità, mediante una dichiarazione inequivocabile (inviando un'e-mail al servizio clienti all'indirizzo: info@toughcharacter.com), entro e non oltre 15 (quindici) giorni lavorativi dal giorno in cui acquisisci (o una terza parte diversa dal corriere e da te indicata acquisisce, possesso fisico della merce). Una volta autorizzata la restituzione dei prodotti, avrai 14 (quattordici) giorni per spedire i prodotti a tue spese. I servizi clienti ti informeranno su dove inviare la merce al fine di ridurre i tempi e i costi di spedizione.
                      Si prega di notare che ogni prodotto deve essere restituito integro, nella sua confezione originale e con tutti gli accessori presenti al momento dell'acquisto. L'utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni. Nel caso in cui "Tough character" scopra la mancanza di una o più parti dei prodotti, la società si riserva il diritto di non accettare il prodotto restituito o di addebitare il costo delle parti mancanti.
                      B. Come restituire le merci:
                          (i) Per avviare la procedura di reso, è necessario assicurarsi di avere a portata di mano il numero dell'ordine di acquisto prima di contattare il Servizio clienti all'indirizzo
                          info@toughcharacter.com.
                          (ii) Una volta che l'approvazione è stata data da "Carattere difficile" per procedere con la procedura di reso, dovrai organizzare la spedizione a tue spese; ricordando di posizionare i prodotti nella loro scatola originale, di includere tutti gli accessori e il materiale informativo e di allegare una copia dell'email di accettazione della restituzione. Per mantenere l'integrità del prodotto (e poter beneficiare del servizio di reso), si consiglia di imballare la scatola originale in un secondo cartone protettivo adatto alla spedizione. Al ricevimento dei prodotti, li esamineremo attentamente per assicurarci che non siano danneggiati e completi in ogni parte.
                          (iii) Una volta accertata l'integrità dei prodotti restituiti, procederemo come segue: se si recede dal contratto e si restituiscono tutti i prodotti acquistati, rimborseremo l'ordine utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Potremmo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto la merce o avremo fornito la prova di aver rispedito i beni, a seconda di quale sia la prima volta.
                          11. Garanzia
                          A. "Carattere forte" garantisce al consumatore che i prodotti acquistati dal suo negozio online sono conformi alle specifiche e sono privi di difetti e difetti di fabbricazione per un periodo di tempo twelve (12) mesi dalla data di consegna.
                          B. Questa garanzia si applica solo ai prodotti che sono:
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                          C. I segni di usura, come i graffi sugli obiettivi, non saranno considerati difetti del prodotto, ma come eventi generati dall'uso normale e quindi non coperti da garanzia.
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                          E. Questa garanzia è in aggiunta ai tuoi diritti legali in relazione a prodotti che sono difettosi o non come descritto.
                          F. Come applicare:
                          (i) Per beneficiare della garanzia ai sensi delle presenti Condizioni d'uso, è necessario fornire la prova di acquisto dell'articolo dal negozio online di Tough character all'indirizzo www.toughcharacter.com e inviarlo insieme a una o più foto dei prodotti che mostrano il presunti difetti o mancanza di conformità al seguente indirizzo email: info@toughcharacter.com (entro un periodo di 2 (due) mesi dalla data in cui hai rilevato tali difetti o difetto di conformità).
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                          G. Prodotti con una garanzia valida:
                          (a) Se il reclamo viene comunicato via email all'indirizzo info@toughcharacter.com entro 12 (dodici) mesi dall'acquisto, e il difetto o difetto di conformità è riconosciuto da "Carattere duro" come un difetto nei materiali e / o nella produzione, il il prodotto verrà sostituito gratuitamente con uno nuovo. Se il modello in questione non è più disponibile o fuori produzione, ti verrà offerta l'opportunità di scegliere un modello di pari valore. La tua decisione in merito deve essere notificata entro 10 (dieci) giorni lavorativi dalla nostra ultima comunicazione che approva il tuo reclamo.
                          (b) Se il reclamo viene comunicato via email all'indirizzo info@toughcharacter.com entro 12 (dodici) mesi dall'acquisto, ma non viene riconosciuto da "Tough character" come un difetto nei materiali e / o nella produzione, verrai contattato direttamente da il nostro servizio clienti.
                          H. Prodotti con garanzia scaduta:
                          Se il reclamo viene comunicato via e-mail all'indirizzo info@toughcharacter.com dopo la scadenza della garanzia, vale a dire dopo 12 (dodici) mesi dal momento dell'acquisto, verrai contattato direttamente dal nostro Servizio clienti.

                          12. separazione

                            Se una qualsiasi disposizione di queste Condizioni d'uso dovesse essere ritenuta non valida o inapplicabile da parte di un tribunale o di un organo amministrativo di giurisdizione competente, tale invalidità o inapplicabilità non influirà sulle altre disposizioni di tali disposizioni.
                            Condizioni d'uso, che rimarranno in vigore a tutti gli effetti.
                            13. Legge applicabile e giurisdizione

                            A. Le presenti Condizioni d'uso e le altre politiche del sito Web sono governate e interpretate in conformità con le leggi di Israele.
                            B. Tutte le controversie derivanti in relazione alle presenti Condizioni d'uso saranno soggette alla giurisdizione non esclusiva del tribunale di Tel Aviv, senza pregiudizio per il diritto di ogni consumatore di presentare ricorso dinanzi ai tribunali del luogo di residenza.
                            14. Vendite online speciali
                              Tutti gli articoli in vendita possono essere restituiti per un rimborso entro 14 giorni dalla consegna. Gli articoli in vendita non sono scambiabili. Gli articoli in vendita sono spediti gratuitamente. Eventuali dazi e tasse sono a carico del cliente. C'è un limite di pezzi 5 per transazione. Il tuo ordine verrà spedito entro 14 giorni lavorativi. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare info@toughcharacter.com